VENDRE EN MAGASIN D'OPTIQUE
Optique Académie vous propose la solution la plus complète à distance.
Nous nous mettons à chaque instant dans la peau de l'apprenant.
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Le E-Learning est une méthode pédagogique permettant à l'apprenant de suivre une plateforme de formation en ligne,
à l’aide de vidéos explicatives de 5 à 30 minutes, suivis de quiz à réponses automatiques, fiches récapitulatives téléchargeables, d’évaluations d’entrainement et de vidéos TUTOS.
Chaque vidéo est constituée d’animations, son et sous-titrage.
Cet outil 100% digital est accessible 24H/24 pendant 120 jours, avec un accès est nominatif et individuel.
Optique Académie en quelques chiffres...
24
Apprenants
84%
Taux d'obtention
90%
Taux d'insertion dans le métier
92%
Taux de satisfaction
Vendre en magasin d'optique
Durée de l'épreuve : 1h40
Les prérequis :
- Maîtrise des nombres relatifs, pourcentage et degrés d'angle
- Utilisation d'une règle graduée et d'un rapporteur
Compétences requises :
- Aptitude à la prise de notes
- Compétences commerciale
- Utilisation du matériel informatique
Le nombre d'heures : 60 heures
réparties de la manière suivante :
54 heures de E-learning - 6 heures de classe virtuelle
Prix : 2950€ HT
Sessions 2026
En cours de définition
Contenu
Module 1 : La découverte de l'optique
- L'accueil
- La composition du magasin
- La composition de l'atelier
- Le rhabillage et l'ajustage
- Le SAV
- La lecture d'ordonnances
- Le choix de monture en fonction de la morphologie
Module 2 : Mener une vente de A à Z
- Les différentes amétropies.
- Le choix des verres
- La prise de mesures
- Le tiers-payant
- La livraison
Module 3 : Le perfectionnement
- Optimisation des conseils visuels
- Le contrôle d'équipement
- Stratégie et solution lors d'une gêne visuelle
- Les dysfonctionnements oculaires
- Initiation à la contactologie
Débouchées
Embauche en magasin d'optique en tant que vendeur
Suite de parcours
TMVOL titre professionnel (niveau 4)
Bac Pro Optique Luneterie (niveau 4)
BTS Opticien Lunetier (niveau 5)
La formation Vendre en magasin d'optique permet de reconnaître les compétences du candidat à mener les actions de conseil et de vente dans un magasin d'optique.
Synthèse des compétences évaluées
La formation vise 7 compétences clés qui vont permettre à un professionnel de :
C1 - Accueillir et identifier les besoins du client pour l’orienter grâce à un questionnement adapté.
C2 - Expliquer l’ordonnance au client pour assurer son accompagnement visuel, par un discours clair, adapté et conforme à la législation en vigueur.
C3 - Conseiller une monture pour répondre aux critères techniques, morphologiques, budgétaires et au goût du client, via une analyse personnalisée.
C4 - Présenter une solution ophtalmique adaptée à la correction, au choix de monture et aux usages du client, pour assurer un choix cohérent et personnalisé, en réalisant une proposition claire.
C5 - Expliquer les modalités de prise en charge au client pour clarifier son reste à charge, via une information transparente et conforme à la réglementation.
C6 – Assister le monteur d’équipement d’optique lunetterie pour assurer la conformité et la qualité de l’équipement en respectant les procédures de conformité
C7 – Faire la livraison d’un équipement et assurer le suivi auprès du client, pour garantir sa satisfaction et son bon usage, via un accompagnement personnalisé et des explications claires sur l’entretien et l’utilisation.
Télécharger le référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation
Public visé
Cette formation s’adresse aux personnes souhaitant évoluer ou se reconvertir dans le secteur de l’optique lunetterie. Elle concerne notamment les collaborateurs en magasin d’optique non diplômés, déjà en poste, qui souhaitent acquérir des compétences solides pour participer activement à l’accueil, au conseil et à la vente. Elle est également accessible aux personnes en reconversion professionnelle intéressées par un métier polyvalent, combinant relation client et technicité. Aucun diplôme en optique n’est requis : elle permet de développer les bases essentielles du métier afin de faciliter l’intégration dans un environnement de vente en magasin d’optique et de répondre aux attentes du secteur, actuellement en tension.
100% distanciel
La formation et ses épreuves se déroulent intégralement à distance.
Chaque apprenant peut suivre son parcours sur sa plateforme de formation en ligne sécurisée depuis son lieu de travail ou son domicile, en fonction de l’organisation définie avec son employeur lorsqu’il est déjà en poste.
Les contenus pédagogiques sont accessibles depuis un ordinateur ou une tablette, 7 jours sur 7, permettant une grande flexibilité dans la gestion du temps de formation.
Les évaluations théoriques et l’entretien final avec le jury se réalisent également en visioconférence. L’identité du candidat est vérifiée à distance avant chaque épreuve.
Ce format 100 % distanciel permet à chacun de suivre la formation sans contrainte géographique, tout en bénéficiant d’un accompagnement personnalisé tout au long du parcours.
Accessibilité
La formation est disponible pendant 120 jours sur la plateforme en ligne. Un identifiant et un mot de passe est envoyé par mail au candidat au début de son parcours.
Une session de formation dure 3 mois. La session d'évaluation est programmée dès l'inscription.
Les modalités d'évaluation
- Un questionnaire technique de 40 questions sous forme de QCM d’une durée maximale de 40 minutes. 40% de la note finale.
- Un cas pratique - écrit/oral Pendant 30 minutes, le candidat prépare une mise en situation selon un cas pratique fictif tiré au sort. Pendant 15 minutes, il l’expose au jury, justifie ses choix par rapport aux situations décrites et se rapporte aux consignes du cas. Il répond ensuite aux questions du jury qui peut jouer le rôle du client fictif afin d’évaluer les réactions du candidat. 30% de la note finale.
- L’entretien final dure 15 minutes, le jury peut choisir d’aborder un critère d’évaluation de manière aléatoire afin de vérifier la maîtrise de notions plus théoriques sur les critères d’évaluation du référentiel. 30% de la note finale.
Le jury est constitué de deux professionnels du secteur de l’optique, dont l’un peut exercer en tant qu’expert formateur.
L’épreuve d’évaluation est notée sur 100 points. Pour valider la formation, il faut obtenir un minimum de 70 points.
Handicap
Afin que les candidat(e)s ayant des besoins spécifiques puissent passer les épreuves dans des conditions équitables, Optique Académie et ses partenaires s’engagent à prévoir une logistique adaptée et à communiquer les possibilités d’aménagements des épreuves aux futurs candidat(e) au moment de leur inscription.
