RS vendre en magasin d'optique

La Certification Vendre en magasin d'optique permet de reconnaître les compétences du candidat à mener les actions de conseil et de vente dans un magasin d'optique.

Synthèse des compétences évaluées

Le certificat vise 7 compétences clés qui vont permettre à un professionnel de :

1. Accueillir et orienter un client

2. Conseiller une monture selon les critères techniques, esthétiques et budgétaires.

3. Présenter et expliquer une ordonnance au client en termes clairs, en maîtrisant la législation associée.

4. Présenter une solution ophtalmiques adaptée à la correction et aux usages.

5. Assister le monteur d’équipement d’optique lunetterie en maîtrisant les critères permettant d’en vérifier la conformité.

6. Maîtriser le principe du tiers payant applicable au magasin d’optique

7. Réaliser la livraison d’un équipement et assurer le suivi après la livraison

Voir la fiche RS sur le site de France Compétence

Télécharger le référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation

Public visé

Cette certification s’adresse aux personnes souhaitant évoluer ou se reconvertir dans le secteur de l’optique lunetterie. Elle concerne notamment les collaborateurs en magasin d’optique non diplômés, déjà en poste, qui souhaitent acquérir des compétences solides pour participer activement à l’accueil, au conseil et à la vente. Elle est également accessible aux personnes en reconversion professionnelle intéressées par un métier polyvalent, combinant relation client et technicité. Aucun diplôme en optique n’est requis : la certification permet de développer les bases essentielles du métier afin de faciliter l’intégration dans un environnement de vente en magasin d’optique et de répondre aux attentes du secteur, actuellement en tension.

100% distanciel

La formation et les épreuves de certification se déroulent intégralement à distance.

Chaque apprenant peut suivre son parcours sur sa plateforme de formation en ligne sécurisée depuis son lieu de travail ou son domicile, en fonction de l’organisation définie avec son employeur lorsqu’il est déjà en poste.
Les contenus pédagogiques sont accessibles depuis un ordinateur ou une tablette, 7 jours sur 7, permettant une grande flexibilité dans la gestion du temps de formation.
Les évaluations théoriques et l’entretien final avec le jury se réalisent également en visioconférence. L’identité du candidat est vérifiée à distance avant chaque épreuve.

Ce format 100 % distanciel permet à chacun de suivre la formation sans contrainte géographique, tout en bénéficiant d’un accompagnement personnalisé tout au long du parcours.

Accessibilité

La formation est disponible pendant 120 jours sur la plateforme en ligne. Un identifiant et un mot de passe est envoyé par mail au candidat au début de son parcours.

Une session de formation dure 3 mois. La session d'évaluation est programmée dès l'inscription.

Les modalités d'évaluation

Les évaluations se feront de la manière suivante :

Un questionnaire technique de 40 questions sous forme de QCM. Il traitera l’ensemble des compétences référées.

Un cas pratique : pendant 30 minutes, le candidat prépare une mise en situation selon une ordonnance fictive tirée au sort. Pendant 15 minutes, il l’expose au jury, justifie ses choix par rapport aux situations décrites et se rapporte aux consignes du cas. Il répond ensuite aux questions du jury qui peut jouer le rôle du client fictif afin d’évaluer les réactions du candidat

L’entretien final dure 15 minutes, le jury peut choisir d’aborder un critère d’évaluation de manière aléatoire afin de vérifier la maîtrise de notions plus théoriques sur les critères d’évaluation du référentiel.

Le jury de certification est composé de 2 membres :
- Un expert formateur ou un membre d’une commission paritaire

- Un professionnel du secteur, hors employeur du candidat le cas échéant

Le QCS est sur 40 points

Le cas pratique est sur 30 points

L’entretien oral final est sur 30 points

Condition de validation de certification :

obtention de 70 points

Handicap

Afin que les candidat(e)s ayant des besoins spécifiques puissent passer les épreuves du certificat dans des conditions équitables, le certificateur et ses partenaires s’engagent à prévoir une logistique adaptée et à communiquer les possibilités d’aménagements des épreuves aux futurs candidat(e) au moment de leur inscription au certificat.

VENDRE EN MAGASIN D'OPTIQUE

Formation certifiante

Les objectifs pour 2026

15

70%

90%

92%

Certification vendre en magasin d'optique

En cours de reconnaissance par France Compétences (éligibilité CPF)

Sessions 2026

Contenu